GARANTÍA LIBERADOSYA:
1. Guardar la caja del producto.
2. Productos importados: 3 meses de garantía.
3. Productos nacionales: 12 meses de garantía oficial.
4. Apple: 12 meses de garantía oficial.
5. Productos usados: 15 días a 3 meses de garantía (dependiendo del producto).
6. Los módulos/pantallas y accesorios de los productos cuentan con 7 días de garantía.
7. Los productos están garantizados contra defectos de fábrica excluyendo fallas relacionadas por el mal uso del producto.
8. Garantía oficial: cualquier inconveniente se resuelve directamente con la marca.
9. Garantía propia: 3 días por cambio directo. En el caso de detectar una falla el plazo de revisión es de 5 a 15 días hábiles.
10. En el caso de tener que recibir el producto por alguna falla solo se recibe únicamente en las mismas condiciones que fue entregado.
11. No se reciben devoluciones, si el producto tiene una falla de fabricación primero debe ser revisado por los tecnicos y luego de un diagnostico puede ser cambiado por otro modelo igual, en el caso de no haber stock existe la posibilidad de cambiarlo por otro producto y se arregla la diferencia.
Aclaracion importante:
La garantía es sin factura. Se puede facturar pero no es necesaria la factura para que el producto tenga garantia.
Los precios en efectivo son sin factura.
FACTURACIÓN LIBERADOSYA S.A.S.
Las compras que se realicen con tarjeta de credito o debito se deben facturar si o si, ya tiene el iva incluido.
Para facturar cualquier producto pagando en efectivo o transferencia/deposito se suma el 6% sobre ese precio y a ese valor se suma el IVA del 21%.
