Garantía LiberadosYa

En LiberadosYa trabajamos para que cada compra sea segura y confiable. Todos nuestros productos cuentan con garantía, ya sea oficial de la marca o propia, según corresponda.


Plazos de garantía por tipo de producto

  • Productos importados: 3 meses de garantía.

  • Productos nacionales: 12 meses de garantía oficial.

  • Apple (iPhone, iPad, etc.): 12 meses de garantía oficial.

  • Productos usados: 15 días.

  • Módulos, pantallas y accesorios: 7 días de garantía.

💡 Importante:
Siempre guardá la caja y los accesorios originales, ya que son necesarios para validar la garantía.


Condiciones de la garantía

  1. La garantía cubre defectos de fábrica, no fallas por mal uso.

  2. Garantía oficial: cualquier inconveniente se gestiona directamente con la marca.

  3. Garantía propia:

    • Cambio directo durante los primeros 3 días.

    • Luego, el plazo de revisión por parte de nuestros técnicos es de 5 a 15 días hábiles.

  4. Para recibir un producto por falla, debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo caja y accesorios originales.

  5. No se aceptan devoluciones.

    • Si el producto tiene una falla de fabricación, primero será revisado por nuestros técnicos.

    • Luego de confirmar el diagnóstico, se podrá cambiar por otro del mismo modelo.

    • En caso de no haber stock, se podrá cambiar por otro producto, ajustando la diferencia de precio.


Aclaraciones importantes

  • Todos los productos están cubiertos por garantía, y los casos se derivan al servicio técnico oficial de la marca o a nuestro servicio técnico especializado.

  • La factura no es necesaria para validar la garantía, pero si se necesita factura, se puede emitir.

  • Los precios publicados son sin IVA.

    • Para facturación, se suma el 21% de IVA.


Cómo comprar

Consulta nuestra guía paso a paso:
Cómo comprar en LiberadosYa.com